
MyMylo
MyMylo is de perfecte management tool om uw hele ICT infrastructuur netjes en overzichtelijk in kaart te brengen. U beheert er uw lopende consulting contracten en uw ICT projecten, maar nog veel meer dan dat.
Incident Manager
De Incident Manager is de tool die de problemen in uw netwerk bijhoudt, de status opvolgt en dit koppelt aan gebruikers, hardware en/of software. Hier kan u ook derden aan een probleem toewijzen, zodat van buitenaf de status kan worden opgevolgd.
My Hardware
Onder My Hardware wordt de volledige lijst bijgehouden van uw servers, computers, printers en ander informaticamateriaal. Gekoppeld aan gebruikers en software, kan u hiermee perfect in kaart brengen wie welke computer momenteel gebruikt en wat erop geïnstalleerd werd. Ook om uw garanties in bij te houden is My Hardware de ideale tool.
My Software
Zoals elk kwaliteitslabel het vereist, moet er goed bijgehouden worden hoeveel licenties van welk product u hebt, en waar ze werden geïnstalleerd. My Software houdt dit netjes voor u bij, gekoppeld aan de User en Hardware data uit MyMylo.
My Users
Houd hier de lijst bij van uw computergebruikers, en geef ze eventueel toegang tot de management module van MyMylo. Users die hierin worden aangemaakt kunnen via de Incident Manager zelf problemen melden en hun eigen zaken opvolgen.
Prijs: 790 € per jaar
Wegens de zeer specifieke technologie in MyMylo die u bijvoorbeeld toelaat om uw computer vanop afstand aan te zetten en over te nemen, kan u MyMylo niet op uw eigen servers laten draaien. MyMylo is een hosted service die u op jaarbasis kan huren. MyMylo zit standaard in onze Consulting contracten en onze Support Agreements. U kan MyMylo zelf gebruiken, zonder Consulting Contract, voor een onbeperkt aantal gebruikers en toestellen aan 790 € per jaar. Op die manier geniet u ook mee van eventuele evoluties, upgrades en aanpassingen.