S.O.S. Mylo

There's no support like remote support!
Het van op afstand kunnen overnemen van uw scherm om uw probleem snel en efficiënt op te lossen, is een dermate ingeburgerde luxe, dat ondersteuning van onze klanten zonder deze technologie gewoon ondenkbaar zou zijn. Onze werkwijze hierin is zeer eenvoudig. Voor support binnen een LAN (Local Area Network) of VPN (Virtual Private Network) wordt gebruik gemaakt van MyloVNC, onze gratis VNC oplossing. Bij klanten daarbuiten, gebruiken we S.O.S. Mylo. Via de website sos.mylo.be wordt er een beveiligde verbinding gelegd tussen de pc van de klant en ons support team. Na ingave van een unieke PIN-code, krijgt een technieker toegang tot uw desktop, waardoor problemen verhelpen een pak eenvoudiger wordt.

Smartphones
Bovendien werkt dit niet enkel voor uw servers, desktops en laptops, maar ook voor uw Windows Mobile pocket pc's en BlackBerry smartphones!

Servers, desktops en laptops connecteren naar: http://sos.mylo.be
Windows Mobile PocketPC's en Smartphones naar http://sos.mylo.be/pda

Prijs
S.O.S. Mylo gebruiken kost u 0.25 per 15 minuten. Deze worden automatisch van uw Consulting of Support Agreement krediet afgehouden.