S.O.S. Mylo

There's no support like remote support!
Savoir reprendre les écrans à distance pour résoudre vos problèmes rapidement et efficace, est devenu tellement normale, que l'assistance de nos clients n'est plus du tout possible sans cette technologie! Notre façon de travailler là-dedans est très simple. Pour assistance dans un LAN (Local Area Network) ou VPN (Réseau Virtuel Privé), nous utilisons MyloVNC, notre solution VNC gratuit. Les clients en dehors de ces réseaux utilisent S.O.S. Mylo. A partir du site web sos.mylo.be une connexion sécurisée est créé entre l'ordinateur du client et l'ordinateur d'un de nos techniciens de l'équipe d'assistance. Après que vous avez introduit le code PIN, notre technicien aura accès à votre poste de travail, ce qui changera énormément la vitesse avec laquelle vos problèmes seront résolus

Smartphones
En plus, cette technologie ne fonctionne pas que pour vos serveurs et ordinateurs, mais aussi pour vos smartphones sur Windows Mobile et BlackBerry!

Serveurs, ordinateurs et portables se connectent sur: http://sos.mylo.be
Windows Mobile Smartphones et BlackBerry sur: http://sos.mylo.be/pda

Prix
Utiliser S.O.S. Mylo vous coutera 0.25 par 15 minutes, qui seront décomptés automatiquement de votre crédit Consulting ou Support Agreement.