Consulting

Mettre en place une stratégie de maintenance vaut généralement mieux que de faire appel systématiquement à un helpdesk. Celui-ci n’interviendra plus que dans certains cas, ce qui bénéficie à la productivité de votre entreprise. Car rien n’est plus frustrant que d’attendre qu’on vous rappelle. Surtout si vos clients à vous attendent que vous les rappeliez eux.

Si la définition de ce type de stratégie n’est pas sorcier, les résultats sont magiques. Car elle vous décharge d’une série de tâches essentielles comme l’entretien régulier des ordinateurs et serveurs, le suivi de procédures clés comme les sauvegardes ou les mises à jour régulières, la gestion du réseau, etc. Ces tâches sont prises en charge par un consultant de Mylo Inc. qui passe chez vous à intervalles réguliers. Vous n’avez plus à vous en occuper et en plus, vous êtes sûrs qu’elles sont menées à bonne fin par un expert.

Exemple : pour que votre réseau soit toujours à la hauteur de vos attentes, vous pouvez concevoir une stratégie s’appuyant sur une série de scénarios qui intègrent les besoins de l’entreprise, de vos télétravailleurs ou de vos travailleurs mobiles, ainsi que votre expérience.

Cet exemple et mille autres illustrent la valeur ajoutée que Mylo Inc. peut vous apporter : hausse de la productivité, hausse de l’accessibilité, hausse de la convivialité. Avec des solutions adaptées à votre budget, conçues à partir de notre expertise de Small Business Specialist.

Les mylos
En principe, vous commencez par acheter un nombre de mylos. Ceux-ci représentent des heures, déplacements ou assistance à distance, comme vous le souhaitez. Vous les achetez à un certain montant, ce qui garanti la valeur de vos mylos. Sur le portail MyMylo, vous pouvez toujours voir combien de mylos il vous reste, combien de mylos une certaine intervention vous à couté et combien vous en avez utilisé dans un certain période de temps. Bref, vous voyez à quoi ou qui vos mylos sont dépensés! Par conséquence, vous trouverez donc souvent le symbole de 1 mylo, le , sur différentes pages de notre site et de nos correspondances.

Et c'est vous qui décidez votre budget, aussi pour le consulting, puisque vous achetez vos mylos au commencement au prix actuel. Vous décidez en suite comment vous voulez les dépenser, c'est à dire, à des interventions, le consulting ou assistance à distance, mais sachez que nous avons des options plus intéressantes pour l'assistance. (Voir Mylo ICT Support pour plus d'information)

1 représente 1 heure de travail ou 1 déplacement national. Vous pouvez utiliser vos prévus pour les déplacements aussi pour des heures de travail et vice versa. Un crédit de mylos acheté reste valable pendant 12 mois.